Mais quel est donc le secret des startup qui réussissent ? Sans qu’il y ait de recette unique et miracle pour mener une entreprise au succès, force est de constater que chez les startups, la vélocité est un élément clé. A minima, exécuter vite (et bien !) est une condition nécessaire pour les startups qui évoluent dans un marché hyperconcurrentiel, où l’on peut se faire coiffer au poteau à chaque instant.
Mais alors, comment générer cette vélocité ? Et comment ne pas se retrouver à foncer tête baissée, au risque de finir dans le mur ? Comment ne pas se sentir comme un hamster dans sa roue, à courir sans savoir pourquoi ? Autrement dit, comment instaurer les conditions pour une vélocité saine et motivante ?
À force d’accompagner sur ce chemin des centaines de startups et scaleups, nous nous sommes forgées quelques convictions. Voici selon nous, les 6 bonnes pratiques pour finir sur le podium de son marathon.
Règle d’or #1 – Garder en tête la ligne d’arrivée
Courir c’est bien, mais courir dans la bonne direction, c’est mieux ! Même si vous avez des enjeux très court terme, prenez le temps de relever régulièrement la tête pour vous recentrer sur ce que vous souhaitez réellement atteindre. Pourquoi avez-vous commencé à courir en premier lieu ? Quelle est la raison d’être de cette folle aventure qu’est votre startup ? Telle l’étoile polaire qui vous indique le nord au cœur de la nuit, cette raison d’être est votre boussole : elle vous permet de conserver le cap ultime de cette course. En la co-construisant avec votre équipe, en la partageant régulièrement, et en l’utilisant pour aiguiller vos décisions clés, vous vous assurerez de rester sur la bonne piste.
Pour aller + loin : Let My People Go Surfing, de Yvon Chouinard, ou comment la raison d’être de Patagonia guide l’ensemble de ses activités, du design à la vente en passant par la confection des vêtements
Règle d’or #2 – Prendre les challenges les uns après les autres
A force de vouloir être rapide, on peut avoir tendance à vouloir tout faire en même temps ! Mais force est de constater que courir un sprint, tout en faisant du saut de haie et du lancer de javelot risque plus de vous amener à vous ramasser par terre, qu’à faire un bon chrono. Même si cela est frustrant, il faut se faire une idée : vous et votre équipe ne pouvez pas tout faire en même temps. Il est donc clé de vous aligner collectivement sur vos priorités ! Autrement dit, posez-vous la question de ce que vous souhaitez réussir ensemble en formulant vos visions à court, moyen et long terme.
Quelle est votre priorité #1 du moment ? Quelle est la marche que vous ne devez absolument pas louper à court terme pour poursuivre le bon développement de votre projet ?
Donnez-vous ensuite un peu de perspective : quel est le prochain chapitre de votre histoire ? Où en serez-vous à moyen terme ?
Enfin, prenez de la hauteur et autorisez-vous à être ambitieux : en équilibrant le réalisme et le rêve, que projetez-vous à long terme pour votre entreprise ?
En co-construisant ces visions stratégiques, vous aurez non seulement identifié le chemin à parcourir pour gagner la course, mais en plus engagé toute l’équipe dans une trajectoire claire et motivante !
Pour aller + loin : écoutez Antoine Cheul, co-fondateur de Shopopop, raconter la façon dont ils ont utilisé ce concept de vision pour devenir aujourd’hui le leader de la livraison collaborative
Règle d’or #3- Piloter sa performance et sa trajectoire en continu
Ce n’est pas parce que vous avez fixé votre trajectoire à court, moyen et long terme que celle-ci ne doit jamais évoluer ! Restez vigilant aux changements de terrain et aux virages serrés, pilotez vos efforts et vos mouvements pour maîtriser votre course, définissez les indicateurs cohérents pour mesurer l’atteinte de vos objectifs. Ainsi, vous pourrez adapter votre stratégie à votre environnement et la rendre agile. Sans quoi, vous risquez fort de vous retrouver en queue de peloton sans même vous en rendre compte !
Pour aller + loin : lisez le livre d’Ash Maurya, Scaling Lean, pour maîtriser les indicateurs clés de la croissance de sa startup
Règle d’or #4 – Courir en équipe
Les meilleurs entrepreneurs sont avant tout ceux qui savent bien s’entourer et construire une équipe solide ! Quelle que soit la taille de votre équipe, assurez-vous d’embarquer l’ensemble de ses membres dans cette aventure. Ainsi, vous saurez identifier les leaders sur qui vous pouvez vous appuyer pour poursuivre le développement de votre startup, ainsi que ceux à qui vous pourrez passer le relais de l’opérationnel. C’est en générant une vraie dynamique collective et en créant une équipe soudée et solidaire, que petit à petit, vous augmenterez votre vitesse au kilomètre !
Pour aller + loin : comment bâtir une équipe de leaders qui déchire ? Découvrez le retour d’expérience de Gens de Confiance.
Règle d’or #5 – Trouver sa secret sauce
Courir, OK, mais de quelle façon ? A vous de révéler ce qui fait la particularité de votre équipe, de mettre des mots et des pratiques sur ce qui rend votre startup singulière. Tout cela, c’est votre culture, vos valeurs d’entreprise. Et rien ne sert de fantasmer ses valeurs ou de se prendre pour une équipe que l’on n’est pas : ce qui vous fera aller plus loin, c’est de faire vivre la culture qui vous ressemble, en tant qu’équipe. Assurez-vous ensuite que ces valeurs soient vécues par tous au quotidien. Vous créerez ainsi un cadre sécurisant et enthousiasmant, où chacun peut être soi-même, et donc performant. (Même la Harvard Business Review le dit)
Pour aller + loin : découvrez comment bâtir votre culture d’entreprise en sept étapes
Règle d’or #6 – Prendre du plaisir !
Last but not least, n’oubliez pas de prendre du plaisir en route et de célébrer chacune de vos victoires avec votre équipe ! C’est bien connu, il est toujours plus facile de dire ce qui ne fonctionne pas, plutôt que de souligner ce qui va bien. Pour autant, prendre le temps de réaliser collectivement les réussites et encourager les progrès de chacun est clé pour conserver une bonne dynamique sur la durée. Si le chemin est parfois long et ardu, il est aussi rythmé de sources fraîches et de soleils flamboyants… et c’est bien pour cela que l’on continue l’aventure, non ?
Pour aller + loin : retrouvez les risques et bonnes pratiques pour célébrer les succès en équipe dans cet article de Welcome to The Jungle
Finalement, vous l’aurez compris, si vous souhaitez être véloce sur la durée, vous devrez certes optimiser votre exécution… mais cela est loin d’être suffisant ! Clarifiez vos priorités, engagez votre équipe dans le projet et la raison d’être de votre startup, construisez une culture forte et différenciante, pilotez votre activité continuellement, restez agile, fêtez les succès… Ce sont tous ces éléments combinés qui vous permettront de courir sereinement votre marathon, et de rester en pole position !
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