Description du projet

Prendre soin des autres

Prendre soin, c’est « être attentif à », « bien veiller à », « pourvoir aux besoins de quelqu’un ». Empathie et écoute seront vos meilleurs outils pour identifier les petites choses qui mettront vos interlocuteurs à l’aise. Pour prendre soin, il faut faire passer autrui avant soi-même, dans une logique de service. Il faut anticiper les demandes, prendre les devants, mais aussi savoir laisser de l’espace.

De qui prenons-nous soin ? Aussi bien de nos collègues que de toutes les personnes avec qui nous avons des interactions : nos clients, nos prospects, nos partenaires…